Amil e Unimed resolveram suspender o serviço prestado a milhares de usuários sem justificativa plausível. Advogada explica como garantir seus direitos
O assunto parece árido e distante do dia a dia, mas é muito importante para todo mundo que possui um plano de saúde
Estratégia deturpa uma resolução em vigor para diminuir os custos das operadoras. Entenda a situação
Crescimento de queixas por rescisões contratuais que deixavam as pessoas sem direito a assistência médica motivou mudanças na regulamentação
Planos individuais e familiares vivem sob constante ameaça de medidas que prejudicam a manutenção da assistência a filhos e cônjuges
Elas estão ganhando destaque por seus benefícios, mas custo ainda representa um obstáculo para uso no país
Consumidores devem ficar atentos a possíveis alterações trazidas pela transação, como o descredenciamento de serviços, nos próximos meses
Os mais velhos enfrentam ainda outros desafios por conta dos aumentos, como a dificuldade de contratar um novo plano
Apesar de lucros recordes, operadoras alegam prejuízo acumulado. O resultado foi a quebra de contratos, deixando muitas famílias desassistidas. E agora?
Muitos convênios impedem que idosos contratem seus serviços. Mas isso é contra a lei
Consumidor se sente perdido quando decide fazer a migração do convênio. Nossa colunista explica as regras para conseguir a alteração sem sair no prejuízo
Ocorreram várias atualizações na cobertura de procedimentos, mas, para vários problemas, consumidores ainda precisarão recorrer a ações judiciais
Redução de prestadores de serviço em convênios como SulAmérica faz crescer número de reclamações entre usuários
Entidade médica restringiu o uso do canabidiol para algumas situações, mas voltou atrás. Nossa colunista trata da polêmica
Muitos consumidores ficam perdidos diante dessa situação. Nossa colunista esclarece o que está previsto na lei
O chamado rol taxativo da ANS pode ser modificado pelo Legislativo, o que favoreceria os usuários dos seguros de saúde
Mudanças determinadas pela agência que regula os convênios beneficiam quem precisa de sessões contínuas de tratamento, como pessoas com autismo
Decisão do STJ sobre a lista de cobertura obrigatória dos convênios não resolve impasses e dificulta vida do beneficiário, analisa colunista
Aumento e reajuste na mensalidade fazem brasileiros migrarem de convênio. Como isso funciona e quais são seus direitos nessa troca
Aumento na mensalidade dos convênios sem explicações claras e melhora dos serviços preocupa e descontenta consumidor